提醒订阅
通道建设
从一条留言开始,把服务做顺
每一次调整都来自具体的使用反馈:提醒要更准时、时段要更清楚、名额确认要更快。
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第一阶段
提醒服务上线
开播前统一推送提醒,支持按赛事项目筛选,赛程调整时同步更新通知内容。
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第二阶段
场馆时段栏目开放
场地开放与包场说明集中展示,进场前先看清楚时段,少一次来回询问。
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第三阶段
课程预约表单改版
报名信息一次填清,基础水平、可参与时段与联系方式的填写项更贴合实际排班。
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第四阶段
合作通道整合
内容纠错、联合活动与资料补充统一走一条留言入口,处理进度可随时追问。
联系与留言
写清需求,剩下的交给对接人
表单提交后会按顺序处理,工作日 09:00–21:00 的留言通常在两小时内收到首次回复。
可以用的联系方式
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留
在线留言 本页表单提交,工作日 09:00–21:00 逐条处理,周末顺延至下一个工作日。
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电
电话回访 留言时勾选「希望电话联系」,对接人会按你留下的号码在你方便的时间回电。
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合
合作洽谈 写明合作方向与时间范围,内容对接人会在两个工作日内回复初步意见。
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场
到场咨询 场馆服务台可现场询问场地与课程,开放时段以场馆项目栏目公布的信息为准。
提交你的需求
带 * 的项目需要填写,其余信息可以帮助我们更快给出答复。
常见问题
提交前后,你可能想先知道这些
关于提醒确认、包场时间、回放查找与重复提交的处理方式,都可以在下面找到说明。
提交开播提醒后,多久能收到确认?
通常在工作日两小时内会收到一条确认信息,开播提醒会在比赛开始前统一推送。若赛事时间临时调整,会按最新安排重新通知,提醒内容以最终确认的时间为准。
只想关注某一个项目,会不会收到其他推送?
填表时勾选你要看的赛事项目即可,提醒只围绕所选项目发送。后续想调整关注范围,在留言里说明新的项目即可,不需要重新注册。
团体包场需要提前多久联系?
建议至少提前一周提交人数、日期与项目类型,方便确认场地空闲时段与现场安排。节假日与周末时段比较紧张,建议更早提交并准备一两个备选时间。
回放没有找到怎么办?
在留言里写明赛事名称和大致时间,内容对接人会核对回放是否上线,并告知具体的查看位置。若回放因版权或时长原因暂未开放,也会一并说明。
表单提交后没有收到回复怎么处理?
先确认提交时填写的联系方式是否准确;若在响应时段内仍无回复,可以再提交一次并注明「重复提交」,会优先核对处理,避免信息遗漏。